خدمات مشتریان
تیم خدمات مشتریان جیاسشاپ در همهی مراحل خرید در کنار شماست. از انتخاب کالا تا تحویل سفارش و پس از آن، ما پاسخگوی سوالات و نیازهای شما هستیم.
تلفن پشتیبانی
۰۹۱۲۱۲۳۴۵۶۷۸۸۹
ایمیل پشتیبانی
support@gsshop.ir
ساعات پاسخگویی
۲۴ ساعت، ۷ روز هفته
آمادهسازی اطلاعات
شماره سفارش، کد رهگیری یا اطلاعات حساب خود را آماده کنید.
تماس یا ارسال پیام
از طریق تلفن، ایمیل یا فرم تماس با ما در ارتباط باشید.
دریافت پاسخ
کارشناسان ما در سریعترین زمان پاسخ شما را خواهند داد.
پیگیری و حل مسئله
تا حل کامل مشکل، ما در کنار شما هستیم.
ما متعهد هستیم که هر مشکل یا سوال شما را با دقت و سرعت بررسی کنیم. اگر تجربهی خوبی نداشتید، لطفاً به ما اطلاع دهید تا بهبود ایجاد کنیم. بازخورد شما به ما کمک میکند تا خدمات بهتری ارائه دهیم.
| زمان | میانگین زمان پاسخ |
|---|---|
| ساعات عادی (۹ تا ۱۸) | کمتر از ۱۵ دقیقه |
| ساعات اوج (۱۸ تا ۲۲) | کمتر از ۳۰ دقیقه |
| شبانه (۲۲ تا ۹) | کمتر از ۲ ساعت |